นโยบายความเป็นส่วนตัว pg246

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pg246 ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่ pg246 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งานและสมาชิกที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม pg246.co ("แพลตฟอร์ม")

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกท่านที่ใช้งานแพลตฟอร์ม pg246 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม รวมถึงผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนซึ่งเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg246 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

ประเภทข้อมูล	ตัวอย่าง
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน
ข้อมูลการติดต่อ	เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้	ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลการเงิน	เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม
เอกสารยืนยันตัวตน	สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เอกสารราชการ

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์)
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาใช้งาน ลิงก์ที่คลิก)
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

pg246 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม pg246
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ตัวตน และป้องกันการสวมรอยหรือการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ของ pg246
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสาร (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

pg246 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

• สัญญา (Contract): การประมวลผลที่จำเป็นต้องทำเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการระหว่าง pg246 กับสมาชิก
• ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest): เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและวัตถุประสงค์เสริมที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pg246 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการ (Service Providers)

pg246 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดสรรซึ่งช่วยดำเนินการบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม บุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

pg246 อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานราชการอื่นๆ เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม pg246 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อช่วย pg246 ปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษาและธีมการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม pg246

7การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pg246 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็งเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งด้วย SSL/TLS 256-bit
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege ภายในองค์กร
• การตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และการติดตามกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

แม้ pg246 จะใช้ทุกมาตรการที่เป็นไปได้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% pg246 จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วหากเกิดเหตุการณ์ ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg246 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่	ตลอดอายุการใช้งานบัญชี
ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว	5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติการทำธุรกรรม	5 ปีตามข้อกำหนด AML
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC)	5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
ข้อมูลการใช้งานและล็อก	2 ปี
ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต	3 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาข้างต้นแล้ว pg246 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและเหมาะสม

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก pg246 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่ pg246 เก็บไว้ได้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ pg246 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว pg246 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ไม่ว่าจะผ่านสัญญาข้อมูลมาตรฐาน ข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูล หรือกลไกทางกฎหมายอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับ

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg246 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ pg246

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pg246 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน pg246 หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเรา